29 jan. 2010

Svar på tal

Det är ju många som undrar saker om oss på Shock, eller som har åsikter om oss på ett eller annat sätt.

Just på grund av det har vi en kundundersökning med ett antal frågor/påståenden som ni kunder kan svara på så vi får en bättre bild av vad ni tycker om oss.

Det vi konstaterat av den är väl att det verkar som att alla vill ha mer av allt :D
Självklart hade det varit fantastiskt att kunna erbjuda alla precis det dom vill ha.
Men våran idé är just att alla subkulturella typer ska kunna hitta någonting hos oss och att vi handplockar ut det vi tycker är bäst och säljer i vår butik.

Det vi ville ha era åsikter om var följande:

Shock kan bli bättre genom att:
Jag saknar detta på shock:
Det är för mycket av detta på shock.se:
Shock är dåliga på:
Shock kan bli bättre genom att:


Jag tänkte ta upp några av era svar här och ge förklaringar och svar från vår sida på dom.

Har ni frågor om hemsidan, sortimentet eller vad som helst som har med Shock att göra, släng iväg ett mail till blogg@shock.se och vi försöker svara på det och lägger kanske ut fråga och svar på bloggen om det är något som är av allmänt intresse.

OK! here we go då.

Shock är dåliga på: Info om hur man t.ex färgar håret med färgerna på bästa sätt osv. Mer guider.

-I ett tidigare blogginlägg finns direktlänk till vår väldigt utförliga hårfärgningsguide! Här kommer den igen: hårfärgningsguide
Men är det något annat ni undrar som inte finns med där, släng iväg ett mail och vi försöker svara på frågan eller ge tips. Det finns många års erfarenhet av färgning av hår i företaget ;)

Vi fortsätter på hårfrågor!

Jag saknar detta på shock: Blekningsfärg, det finns ju bara vitt som man måste bleka före.

-Japps, så funkar det! För att få håret vitt måste man bleka bort pigmenten först.
En vit hårfärg existerar inte, de vita hårtoningar som finns är egentligen väldigt, väldigt ljust lila och slår ut lätt gula toner i håret som då framstår som vitt.
Med andra ord är det omöjligt att färga håret vitt utan att bleka först.

Det är en hel vetenskap med att få håret ordentligt vitt och jag skulle kunna skriva ett helt inlägg om bara det senare.

Det är för mycket av detta på shock: Emily the strange.

-Vi har väldigt lite Emily the strange kvar i skrivandets stund och vi har helt slutat köpa in det märket också, så det fasas sakta men säkerligen ut från vårt sortiment.

Jag saknar detta på shock.se: Musikspelare som spelar musik på sidan skulle inte vara helt fel.

-Håller med, just därför har vi en också! ;) Öppna korpgluggarna och klicka in på "shock radio"knappen i fältet till vänster på hemsidan, annars finns länk här i bloggen också.

Shock kan bli bättre genom att: Importera kläder snabbare, London är ett halvår före.

-Nej, London är inte ett halvår före. Vi köper våra kläder från samma leverantörer och vår leveranstid från England är inte ens en vecka.
Vi handplockar som tidigare nämnt vårat sortiment.
Varje plagg finns hos oss av en orsak. Det läggs mycket tid och känsla på att hitta rätt saker och vi måste sålla rätt rejält då vi handahåller en sån vid radie av stilar och kläder.
Så London ligger fortfarande faktiskt en timma efter oss ;) Inget annat! (annan tidszon ni vet)

Shock kan bli bättre genom att: Skaffa mer gothkläder och underbyster

-Hmm, definiera gothkläder? Jag garanterar att varenda goth kan hitta någonting att ha på sej hos oss! Vilket är vårt mål :) Vi vill inte snöa in på EN subkulturell gengre.
Vi har i skrivandets stund ca 10 olika varianter av underbusts och till och med en goth som bott under en väldigt gothisk sten i 20 år borde hitta en som är ok! (jag känner flera såna)

Shock kan bli bättre genom att: Beställa fler kläder utomlands.

-I princip alla våra leverantörer är från andra europeiska länder eller USA.



Såja! Jag vill inte bli långrandig så jag avslutar denna lilla svar på tal-stund nu :)

Mer undringar och åsikter, bring them on! Det är inte 118 100 men vad gäller våra produkter och tanken bakom dom så finns det svar, vi som jobbar här brinner för våra jobb och det vi inte vet tar vi reda på! (yeahright att vi inte skulle veta, hehe)
jag tar det igen blogg@shock.se, din alternativa livsstils coach i etern ;)

over and out!

Inga kommentarer:

Skicka en kommentar