Visar inlägg med etikett Svar på tal. Visa alla inlägg
Visar inlägg med etikett Svar på tal. Visa alla inlägg

22 mars 2010

Svar på tal

Tjo! Hoppas helgen behandlat er väl!





Tänkte svara på lite åsikter och undringar från er igen :)

Flera har påpekat att ni vill ha noggrannare beskrivningar på plaggen på hemsidan?
Bra åsikt och givetvis ska vi kolla på hur vi kan bli bättre på det direkt!


Det lönar sej att maila in om ni ser nåt knas på hemsidan, är det något som går att ändra och som vi missat försöker vi styra upp det så snabbt som möjligt.




Sedan är det några som påpekat att vi säljer för mycket töntiga saker, som t.ex mycket dödskallar.
Ok, för det första, det är töntigt att använda ordet töntigt.


För det andra, dödskallar blir aldrig töntigt!



bild tagen från www.exclaim.ca



Lemmy Kilmister LÄR ju ha rätt i den frågan! >;) (observera töntskallen på hans hatt)

Nej,nej hörni! Det finns ingenting som är töntigt! och hör sen!

Dödskallar är estetiskt tilltalande och det är ju bara en kroppsdel som vilken annan som helst, då borde väl hjärtan vara töntiga med.

Nog om det!

Har fått mail om att ni vill ha konstiga t-shirts?

Definiera konstig t-shirt? Inget hål för huvudet? Gjord av gladpack? hehe

Så ni som vill ha konstiga t-shirts, hiva hit ett mail på exempel så ska vi se vad vi kan göra åt saken!
blogg@shock.se

19 mars 2010

svar på tal

Yo!

Dags svara på lite funderingar vi fått från er kunder.

Har ni egna funderingar om precis vad som helst som rör Shock och vårt sortiment, maila och vi kommer garanterat göra vårt bästa att svara!
blogg@shock.se

Det är ju ni som gör så att vi fortfarande finns och vi värderar era åsikter och er feedback väldigt mycket!

Det är många som tycker att vi har kläder i för små storlekar.

För oss som jobbar bakom kulisserna här så att säga är det rätt uppenbart att det i 9 fall av 10 är de största storlekarna som blir kvar och måste reas ut och således alltså inte säljer så bra.
Många av våra leverantörer säljer också sina kläder i så kallade pack.
Det innebär att dom endast skickar dom i pack av t.ex XS-1st, S-4st, M-4st, L-2st, XL-1st.
Ibland finns inte ens plaggen i upp till XL.
Så vad gäller storlekar, precis som med priser beror vi helt på hur leverantörerna gör.
Leverantörerna i sin tur säljer sina pack som dom gör p.g.a samma anledningar jag nämnde förut, extremt små och extremt stora storlekar säljer helt enkelt inte lika bra som storlekarna i mitten.
(såvida det inte är ett plagg som är ovanligt stort eller litet i storlek då)

Hoppas det svaret gav lite klarhet! :)

Vi vill såklart att alla oavsett storlekar ska kunna hitta något att ha på sej hos oss!

Det går inte att vara rätt för alla men vi hoppas alla kan hitta något som är rätt hos oss iallafall (cheese alert haha).

over and out!

PS: maila! ;Þ

29 jan. 2010

Svar på tal

Det är ju många som undrar saker om oss på Shock, eller som har åsikter om oss på ett eller annat sätt.

Just på grund av det har vi en kundundersökning med ett antal frågor/påståenden som ni kunder kan svara på så vi får en bättre bild av vad ni tycker om oss.

Det vi konstaterat av den är väl att det verkar som att alla vill ha mer av allt :D
Självklart hade det varit fantastiskt att kunna erbjuda alla precis det dom vill ha.
Men våran idé är just att alla subkulturella typer ska kunna hitta någonting hos oss och att vi handplockar ut det vi tycker är bäst och säljer i vår butik.

Det vi ville ha era åsikter om var följande:

Shock kan bli bättre genom att:
Jag saknar detta på shock:
Det är för mycket av detta på shock.se:
Shock är dåliga på:
Shock kan bli bättre genom att:


Jag tänkte ta upp några av era svar här och ge förklaringar och svar från vår sida på dom.

Har ni frågor om hemsidan, sortimentet eller vad som helst som har med Shock att göra, släng iväg ett mail till blogg@shock.se och vi försöker svara på det och lägger kanske ut fråga och svar på bloggen om det är något som är av allmänt intresse.

OK! here we go då.

Shock är dåliga på: Info om hur man t.ex färgar håret med färgerna på bästa sätt osv. Mer guider.

-I ett tidigare blogginlägg finns direktlänk till vår väldigt utförliga hårfärgningsguide! Här kommer den igen: hårfärgningsguide
Men är det något annat ni undrar som inte finns med där, släng iväg ett mail och vi försöker svara på frågan eller ge tips. Det finns många års erfarenhet av färgning av hår i företaget ;)

Vi fortsätter på hårfrågor!

Jag saknar detta på shock: Blekningsfärg, det finns ju bara vitt som man måste bleka före.

-Japps, så funkar det! För att få håret vitt måste man bleka bort pigmenten först.
En vit hårfärg existerar inte, de vita hårtoningar som finns är egentligen väldigt, väldigt ljust lila och slår ut lätt gula toner i håret som då framstår som vitt.
Med andra ord är det omöjligt att färga håret vitt utan att bleka först.

Det är en hel vetenskap med att få håret ordentligt vitt och jag skulle kunna skriva ett helt inlägg om bara det senare.

Det är för mycket av detta på shock: Emily the strange.

-Vi har väldigt lite Emily the strange kvar i skrivandets stund och vi har helt slutat köpa in det märket också, så det fasas sakta men säkerligen ut från vårt sortiment.

Jag saknar detta på shock.se: Musikspelare som spelar musik på sidan skulle inte vara helt fel.

-Håller med, just därför har vi en också! ;) Öppna korpgluggarna och klicka in på "shock radio"knappen i fältet till vänster på hemsidan, annars finns länk här i bloggen också.

Shock kan bli bättre genom att: Importera kläder snabbare, London är ett halvår före.

-Nej, London är inte ett halvår före. Vi köper våra kläder från samma leverantörer och vår leveranstid från England är inte ens en vecka.
Vi handplockar som tidigare nämnt vårat sortiment.
Varje plagg finns hos oss av en orsak. Det läggs mycket tid och känsla på att hitta rätt saker och vi måste sålla rätt rejält då vi handahåller en sån vid radie av stilar och kläder.
Så London ligger fortfarande faktiskt en timma efter oss ;) Inget annat! (annan tidszon ni vet)

Shock kan bli bättre genom att: Skaffa mer gothkläder och underbyster

-Hmm, definiera gothkläder? Jag garanterar att varenda goth kan hitta någonting att ha på sej hos oss! Vilket är vårt mål :) Vi vill inte snöa in på EN subkulturell gengre.
Vi har i skrivandets stund ca 10 olika varianter av underbusts och till och med en goth som bott under en väldigt gothisk sten i 20 år borde hitta en som är ok! (jag känner flera såna)

Shock kan bli bättre genom att: Beställa fler kläder utomlands.

-I princip alla våra leverantörer är från andra europeiska länder eller USA.



Såja! Jag vill inte bli långrandig så jag avslutar denna lilla svar på tal-stund nu :)

Mer undringar och åsikter, bring them on! Det är inte 118 100 men vad gäller våra produkter och tanken bakom dom så finns det svar, vi som jobbar här brinner för våra jobb och det vi inte vet tar vi reda på! (yeahright att vi inte skulle veta, hehe)
jag tar det igen blogg@shock.se, din alternativa livsstils coach i etern ;)

over and out!